Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden auf die Nutzung des Servers Velena City (nachfolgend «Server»), betrieben durch die Citronniers AG, Stampfenbachstrasse 5, 8001 Zürich, (nachfolgend «Betreiberin»), und sämtliche Transaktionen Anwendung, die Nutzer und Spieler (nachfolgend «Nutzer») für Inhalte auf dem Server tätigen.
Die AGB umfassen die Voraussetzungen und Bedingungen, unter denen ein Zugang zum Server besteht.
2. Aufnahmeverfahren
Der Zugang zum Server ist ausschliesslich im Rahmen eines sogenannten Whitelist-Verfahrens möglich und wird nur nach Aufnahme in die Whitelist durch die Betreiberin oder durch von ihr autorisierte Personen gewährt.
Ein Anspruch auf Aufnahme in die Whitelist besteht nicht. Die Betreiberin behält sich das Recht vor, Aufnahmegesuche ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Betreiberin ist berechtigt, Nutzer jederzeit und ohne Angabe von Gründen von der Whitelist zu entfernen, insbesondere bei Verstössen gegen diese AGB, gegen Serverregeln des Velena Citys Regelwerk oder bei server- oder communityschädigendem Verhalten.
Die Aufnahme in die Whitelist begründet kein dauerhaftes Nutzungsrecht am Server.
Der Nutzer bestätigt mit der Nutzung des Servers, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat bzw. voll-jährig ist. Eine Nutzung des Servers vor Vollendung des 18. Lebensjahres ist untersagt.
3. Erwerb von virtuellen Gütern
Der Nutzer hat die Möglichkeit, eine von der Betreiberin ausgegebene Spielwährung (nachfolgend Coins) oder andere digitale Inhalte (nachfolgend «digitale Inhalte») zu erwerben. Dazu erwirbt der Nutzer einen Code über die Plattform eines externen Zahlungsdienstleisters. Der Code kann anschlies-send ausschliesslich auf dem Server der Betreiberin eingelöst werden und wird dem persönlichen Spie-lerprofil des Nutzers als Guthaben in Coins gutgeschrieben werden oder, sofern es sich um einen an-deren digitalen Inhalt handelt, seinem persönlichen Spielerprofil zugeschrieben werden. Der Code zur Einlösung verfällt nach 30 Tagen, ohne dass die Betreiberin zur Rückzahlung des vom Nutzer für den Code bezahlten Betrags verpflichtet ist.
Für das Guthaben in Coins werden von der Betreiberin weder Zinsen an die Nutzer bezahlt noch werden Rabatte oder andere geldwerte Vorteile gewährt, die von der Höhe des Guthabens abhängen.
Der Nutzer hat die auf der Seite des externen Zahlungsdienstleisters angegebenen Zahlungsmöglich-keiten. Alle Zahlungen der Nutzer an die Betreiberin im Zusammenhang mit dem Server erfolgen frei-willig und stellen keine Voraussetzung zur Nutzung des Servers dar..
Das Guthaben in Coins kann durch den Nutzer einzig dazu verwendet werden, auf dem Server von der Betreiberin angebotene virtuelle Güter (z.B. Coins, Fahrzeuge, Business, Häuser, VIP Status, nachfolgend zusammen mit allen weiteren digitalen Inhalten «virtuelle Güter») zu erwerben. Der Erwerb von anderen virtuellen Gütern, welche nicht von der Betreiberin angeboten werden, ist ausgeschlossen.
Sowohl die erworbenen virtuellen Güter als auch das Guthaben in Coins können einzig auf dem Server der Betreiberin verwendet werden. Verlässt der Nutzer den Server für immer oder wird er anderweitig von der Servernutzung ausgeschlossen, hat er keinen Zugriff mehr auf die auf dem Server erworbenen Coins und virtuellen Güter. Der Nutzer hat zu keinem Zeitpunkt einen Anspruch auf Herausgabe, Entschädigung oder Übertragung.
Die erworbenen virtuellen Güter sowie das Guthaben in Coins stehen jeweils ausschliesslich persönlich dem Nutzer zu und können nicht verkauft, getauscht oder anderweitig übertragen werden.
Die Betreiberin ist zu keinem Zeitpunkt verpflichtet, den für den Code bezahlten Betrag, das Guthaben in Coins oder einen Gegenwert in anderer Währung an den Nutzer zurückzuzahlen oder weiterzuleiten. Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, dass ihm gegenüber der Betreiberin keinerlei Ansprüche auf Rückzahlung oder Weiterleitung zukommen. Der für den Code bezahlte Betrag und das Guthaben in Coins begründen keine Verbindlichkeit der Betreiberin und stellen keine Einlage des Nutzers dar.
Der Erwerb des Codes zur Einlösung von Coins, des Guthabens in Coins sowie von sämtlichen virtuellen Gütern, ist endgültig. Mit dem Erwerb digitaler Inhalte, einschliesslich des Codes zur Einlösung von Coins, des Guthabens in Coins sowie sämtlichen virtuellen Gütern, stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung der digitalen Inhalte sofort erfolgt. Er nimmt zur Kenntnis, dass dadurch etwaige einschlägige gesetzliche Widerrufsrechte für digitale Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen. Der Erwerb dieser digitalen Inhalte ist endgültig; ein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zah-lungen besteht nicht, unabhängig davon, ob die digitalen Inhalte ganz oder teilweise genutzt wurden.
Der Betreiber übernimmt keine Haftung für den Verlust von Coins, des Guthabens in Coins sowie sämtlichen virtuellen Gütern infolge technischer Störungen, Server-Resets oder Spieländerungen, soweit kein vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt.
4. Verfügbarkeit des Servers
Ein Anspruch auf dauerhafte oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Servers besteht nicht. Die Betreiberin behält sich Wartungsarbeiten, Änderungen oder die zeitweise Einstellung des Serverbetriebs jederzeit vor. Für Ausfälle, Unterbrechungen oder Datenverluste besteht, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung.
5. Server-Regelwerk
https://sites.google.com/view/velena-city-regelwerk-website/startseite?authuser=0
(nachfolgend «Regelwerk»)
6. Verstösse und Wiederhandlungen gegen das Server-Regelwerk
Ein Verstoss oder eine Widerhandlung gegen das Regelwerk wird mit einem Bann des jeweiligen Nutzers vom Server geahndet.
Die im Regelwerk angegebenen Bannlängen sind lediglich als Richtwerte zu verstehen. Die Länge eines Bans wird jeweils im Einzelfall beurteilt und kann dementsprechend aufgrund der Härte und Dauer des Verstosses oder der Widerhandlung gegen das Regelwerk verkürzt oder verlängert werden. Äusserst schwerwiegenden Verstösse und Widerhandlungen werden mit einem lebenslangen Bann geahndet.
7. Haftungsausschluss
Die Betreiberin haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten der Be-treiberin verursacht wurde. Jede darüberhinausgehende Haftung wird ausgeschlossen. Ebenso wird, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Ge-winn, Datenverluste, Reputationsschäden, Produktions- oder Nutzungsausfälle sowie für Unterbrechungen oder Störungen des Serverbetriebs ausgeschlossen. Die Haftung für Hilfspersonen ist vollum-fänglich wegbedungen. Eine Haftung über den Betrag der vom Kunden für die betreffenden Leistungen bezahlten Entgelte hinaus ist ausgeschlossen.
Die Nutzung des Servers erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Für technische Störungen, Datenver-luste oder Spielunterbrechungen wird keine Haftung übernommen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
8. Account-Sicherheit
Die Nutzer sind für die Sicherheit der eigenen Zugangsdaten selbst verantwortlich. Zugangsdaten dür-fen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Betreiberin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Missbrauch des Accounts infolge unsachgemässer Aufbewahrung der Zugangsdaten entstehen.
9. Datenschutz
Die Betreiberin erhebt und bearbeitet Personendaten ausschliesslich im Rahmen der anwendbaren Da-tenschutzgesetze. Die Daten werden nur für den Betrieb des Servers, zur Nutzerverwaltung, zur Zah-lungsabwicklung und zur Durchsetzung der Rechte der Betreiberin verwendet und nicht an Dritte wei-tergegeben, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht oder dies für den Serverbetrieb erforderlich ist. Datenschutzrechtliche Verantwortliche ist die Betreiberin und nebst
10. Änderungen der AGB
Die Betreiberin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig kommu-niziert und gelten als akzeptiert, sofern der Spieler oder Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen wider-spricht.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Best-immungen unberührt. Unwirksame oder fehlende Bestimmungen werden durch Regelungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommen.